每天接到怪電話是很平常跟喝水或是吃飯一樣平常的事!
常接到推銷電話或是不請自來的拜訪...
『 插花!今天我生日這蛋糕看起來好好吃我好想吃喔! 』
對電話其實非常好拒絕,通常聽到小姐您好我這邊是XXX保險、金融貸款等等...(正在打文章同時就有間不屈不饒的XX日商咖啡公司打來要推銷咖啡機,但她真的打來太多次了,每次她都會說只要有5個人喝咖啡就可免費提供機器放一至兩個禮拜讓同仁試喝,畢竟裝咖啡機又不像零食試吃擺在櫃檯請大家自取就好!
裝咖啡機耶!!等下線路插座水管的問題我可不想懶上身!再說大家喝三合一嘎逼也都喝到習慣了總不好現在才跟大家說現沖的卡齁拎,總之她打來真的多到妳一聽到開頭我就一定要截斷她的話!我就好冷淡的跟他說小姐妳們已經打來過很多次了我們同仁都喝茶沒有人喝咖啡,麻煩註明一下不要再打來了!!肛溫)注：35分鐘後又打來一次....真無奈
但是現在有些類型的人非常賊!!!!!!!!!!!
例如她是想來跟會計做個船物方面的報價,以前都會說
『您好我是XX物流公司那我們現在有個方案非常優惠想跟負責這方面的人接洽請問要找哪位?』
現在的方法電話接起來我說XX(公司名稱)您好~對方就說XX嗎?您好我要找財會部門,這時如稍有不察就會這麼傻傻的轉過去!但是一次經驗就讓我現在都會說您是哪裡找?她可能就會我姓陳,也還是不要傻傻就轉喔!還要追問說請問有什麼事!(沒錯!一定要層層把關滴水不漏就像好自在一樣不滲漏)大多這時都會露陷說我是XX公司是想做個什麼的報價或合作!
(她們的目的是先轉過去至少通關總機小姐!!!!!!!!不是真的要找財會部門阿!)
此時又有通電話打來說是XX公司嗎?我回答是,您好
他說我想找一位同事名稱叫許博志(?)我說公司裡沒有這一位同仁,
他緊接著說哦..是這樣的我在網站上有看到貴公司資料想跟公司這方面接洽合作事宜,但是因為以前我還是菜鳥時都真的會傻傻的轉給負責這方面的人....導致她們跟我說以後可以直接拒絕掉這類電話............................
所以我只好官方回答說不好意思我們已經有長期配合的公司了!所以沒有這方面的需求~
還是會有人繼續盧的說我們公司的價格真的優惠到讓您滿意!(問題是主管們就是固定配合熟悉的公司了也懶的再換總不能要我這樣回答他吧!)再繼續盧說請問小姐您貴姓(這句好陷阱,絕對不要回答,不然他絕對會裝熟)一聽到這句我馬上全身警戒刺豎起!!!!
直接略過的說不好意思公司真的沒有這方面的需求喔~也謝謝您的來電,再見(緊接著迅速掛電話)
就是要這麼做才可以杜絕他一直騷擾妳!!對不起廣大的業務們我不是故意要這樣對你們送妳們冷屁股...只是小的我被主管交代她們不喜歡接這種電話所以我只好嚴格把關!
身為公司最前線的接待人員~遇到不請自來的拜訪員也非常多
只好以最快速的話語打發掉...唉...為什麼都要讓我這樣防來擋去...我也不願意呀!請各位業務大哥大姐不要怨嘆我~
今天一早也是有通電話,小姐非常禮貌的跟我說我要找老闆(前幾天都陸續打來找過)我依舊跟他說老闆還沒進公司,她就說要找總經理(我說外出,如果大頭都這麼青菜就轉過去我還要不要坐現在這位子阿!!!)我問她說您有什麼事?她才回答...我這邊是短期周轉金融借貸公司,先前有傳真給老闆過資料是想問他有無需要金額的借貸?(雖然我對財務這方面不熟悉,但我非常清楚我們資金沒有借貸的問題...)所以我只好跟她say sorry~~
總之每天都會一直接到類似電話,要基於公司的形象還是要笑笑的拒絕禮貌的阻擋掉!真希望電話可以每天壞掉...消極的總機妹妹。
